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草榴社区地址【NarSuSクラウドバックアップ】に関するQ&A | アイ・オー・データ機器 I-O DATA

发布日期：2024-10-08 21:05 点击次数：171

草榴社区地址【NarSuSクラウドバックアップ】に関するQ&A | アイ・オー・データ機器 I-O DATA

NarSuSクラウドバックアップに関するQ&Aをまとめたページです草榴社区地址。

目录 ▶NarSuSクラウドバックアップの摘抄 ▶ライセンス（有償）について ▶クラウドストレージへのバックアップについて ▶バックアップデータの復元について ▶その他

NarSuSクラウドバックアップの摘抄Ｑ.『NarSuSクラウドバックアップ』とはどんなサービスですか？

Ａ. NarSuSクラウドバックアップはランディスク遠隔束缚サービス「NarSuS（ナーサス）」のオプションサービスです。ご诓骗ライセンス（有償）を登録することで、ご使用中のNASの設定および業務のデータをクラウドにバックアップできるサービスとなります。ファイルなどのデータだけなく、ユーザー／グループ／アクセス権限などの設定情報も併せてバックアップできるため、復元時の再設定の手間を削減し、より早くNASの運用を再開できるようになります。より詳細な摘抄や特徴については以下をご確認ください。 ▶NarSuSクラウドバックアップの詳細はこちら

ライセンス（有償）についてＱ.ライセンス（有償）の種類と価格を教えてください。

Ａ. クラウドの容量（１TB，３TB，５TB）と契約期間（１年，３年，５年）が異なるラインナップをご宅心しております。詳細なラインナップ、ならびに価格についてはライセンスの商品ページをご確認ください。 ?NarSuSクラウドバックアップ用ライセンス　NCB-TBシリーズ商品ぺージ

Ｑ.ライセンス（有償）の販売はいつからですか？

Ａ. 2024年10月下旬出荷を予定しております。

Ｑ.ライセンス（有償）はどこで購入できますか？

Ａ. 当社直販サイト『アイオープラザ』、または弊社商品取り扱いの販売店様・代理店様よりご購入いただけます。

Ｑ.ライセンス（有償）を購入すると何が届きますか？

Ａ. レターパック状の厚紙封筒が届きます。封筒内に『ライセンスキーのご案内』があり、ライセンスキー情報とライセンス適用步履が記載されています。▼『ライセンスキーのご案内』例

Ｑ.ライセンスキーの適用步履を教えてください。

Ａ. ライセンスの適用步履は次の手順となります。詳細はマニュアルをご確認ください。 ▶NarSuSクラウドバックアップマニュアル「ライセンスを延長する」

NarSuS にログインする［クラウドバックアップ］ボタンをクリック［ライセンスキー登録］ボタンをクリック上記ライセンスキーを入力し、クラウドストレージ名を設定する※クラウドストレージ名は一覧で默示される名前で、自便で設定します。诓骗規約をご確認のうえ［诓骗規約に痛快します］にチェックをいれて［実行］をクリック

以上でライセンスキーの登録は完毕です。

Ｑ.１つのライセンスで複数のNASのバックアップはとれますか？　１つのNarSuSアカウントで複数のライセンスを登録することはできますか？

Ａ. 1つのライセンスに対して、複数のNASを登録できます。また1つのNarSuSアカウントに複数のライセンスを登録することもできます。クラウドストレージの容量が許す限り複数のバックアップができるので、多くのNASを束缚されているお客様は、大容量のパッケージをお求めになるのがお得です。 ※1台のNASを複数のクラウドストレージ（ライセンス）をまたいでバックアップすることはできません。バックアップしたいデータ容量にあわせてクラウド容量をご購入ください。

Ｑ.バックアップを取りたいNASのデータ量が5TB以上ある場合はどうすればいいですか？？

Ａ. 1つのNASを複数ライセンスに登録することはできません。したがって、1台のNASでバックアップできるデータ量は5TBまでになります。フルバックアップはローカルのHDDなどで行って頂き、クラウドへはBCP上失われてはいけないデータの共有フォルダーだけをクラウドバックアップ元として指定するご運用をご検討ください。

Ｑ.ライセンス期間の更新（延長）はできますか？また更新時に容量をふやすことはできますか？

Ａ. 更新可能です。また、ライセンス更新時に、より大きい容量のパッケージをご購入いただき更新していただくことで、クラウドストレージの容量を増やすことができます。ライセンスは期間終了の3か月前から更新が可能になります。ライセンス終了後も、1か月間はライセンスの更新ができますが、その間はライセンスを更新するまではバックアップや復元などバックアップデータへのアクセスはできなくなります。また、1か月経過後、クラウドデータは自動的に削除されます。削除されたデータはいかなる根由でも元に戻すことはできません。ご了承ください。ライセンス期間の更新（延長）步履はマニュアルをご確認ください。 ▶NarSuSクラウドバックアップマニュアル「ライセンスを延長する」

Ｑ.ライセンスは5年以上も延長はできますか？

Ａ. 延長できますが、NAS骨子の経年劣化などもふくめ、5年を目途にNASのリプレイスをご検討ください。

Ｑ.ライセンス期間が切れる前に见知されますか？

Ａ. ライセンスが切れる90日前、60日前、30日前、10日前、3日前、1日前に、NarSuSに登録された束缚者宛にメールで见知します。

Ｑ.ライセンス期間が切れると、保存されていたデータはすぐに削除されますか？

Ａ. ライセンス期間終了から1か月間はクラウドデータは保捏されます。必要な場合は、ライセンスの更新を行ってください。データ保捏期間は、ライセンスを更新するまではバックアップや復元などバックアップデータへのアクセスはできなくなります。データ提拔期間の1か月経過後、クラウドデータは自動的に削除されます。削除されたデータはいかなる根由でも元に戻すことはできません。ご了承ください。

Ｑ.ライセンス期間中に容量の増加、または容量の削減をすることはできますか？

Ａ. ライセンス期間中のクラウドストレージの容量追加は、お客様の操作ではできません。ライセンス期間中にストレージ容量が不及した場合は、当社サポート窓口までお問い合わせください。また、ライセンス期間中、ライセンス更新時を問わず、クラウドストレージの容量を削減することはできません。容量を削減する場合は、より小さい容量のパッケージをご購入いただき、バックアップ先を変更する対応となります。

Ｑ.ライセンス期間中にサービスを解約することはできますか？

Ａ. ライセンス期間中に解約することはできません。

Ｑ.一度登録したライセンスを、別のアカウントへ移行できますか？

Ａ. 一度登録したライセンスを他のアカウントへ移行することはできません。

Ｑ.ライセンスを登録したNarSuSアカウントを削除してしまった場合、そのライセンスに紐づくバックアップタスクやデータはどうなりますか？

Ａ. NarSuSアカウントを削除すると、そこに紐づいているライセンスもすべてご诓骗いただけなくなります。新しくアカウントを作成いただいたとしても、同じライセンスはご使用いただけません。この場合、別途新規にライセンスをご購入のうえご登録ください。ライセンスを紐づけているアカウントは期間終了までは削除しないようにご雅致ください。

Ｑ.事先検証を行いたいため、お試しライセンスなどはありますか？

Ａ. 当社窓口までご相談ください。 ▶法东谈主様お問い合わせ窓口

クラウドストレージへのバックアップについてＱ.対象NASの型番を教えてください。

Ａ.当社「NarSuSクラウドバックアップ詳細ページ」をご確認ください。

Ｑ.ファイルなどのデータだけなく、NASの設定情報も併せてバックアップできますか？

Ａ. ファイルなどのデータだけなく、ユーザー／グループ／アクセス権限などの設設定情報も併せて、バックアップ／復元することができます。一般的なバックアップでは、復元後に新しいNASを個別に再設定する作業が必要でしたが、本サービスを诓骗することで再設定の手間を削減し、より早くNASの運用を再開することができるようになります。また、設定ミスも削減します。ただし、一部の設定のみバックアップ・復元対象外となります。

Ｑ.設定情報のみのバックアップはできますか？

Ａ. 設定情報のみのバックアップ・復元はできません。

性吧有你Ｑ.バックアップにかかる時間の目安はありますか？

Ａ. 1万ファイル（約100GB）でおおよそ9時間50分进度かかります。 ※ ネットワーク環境などにより時間は変動します

Ｑ.バックアップデータは暗号化されていますか？

Ａ. バックアップデータをアップロードする際は、暗号化通讯はもちろんファイルそのものも暗号化します。より宽心して诓骗できるだけでなく、ファイル名に機種依存翰墨を含む場合に発生するアップロードエラーを防ぎます。

Ｑ.バックアップデータは暗号化されていますか？

Ｑ.１つのライセンスで作れるバックアップタスクの数はいくつですか？　１つのバックアップタスクで指定できる共有フォルダの数はいくつですか？

Ａ. １つのライセンスに作れるバックアップタスクの数は、NASの台数を問わず合計10個までです。また１つのバックアップタスクで指定できる共有フォルダの数は最大30個です。 ※1台のNASを複数のクラウドストレージ（ライセンス）をまたいでバックアップすることはできません。 ※同じ共有フォルダーを複数のバックアップタスクに登録することはできません。

Ｑ.バックアップデータは世代束缚できますか？また、2回目以降は差分バックアップになりますか？

Ａ. 世代を残しつつバックアップをします。バックアップ時に過去のバックアップデータを削除する設定も可能ですので、容量を節約しながら状況に合わせた世代束缚が可能です。また、初回バックアップはフルバックアップとなりますが、2回目以降は差分によるバックアップとなります。 ※自便のタイミングでフルバックアップをとるなどの設定はできません。 ▼バックアップ設定画面例詳細なバックアップ設定はこちら

Ｑ.バックアップはスケジュール実行ができますか？

Ａ. スケジュール実行が可能です。「毎日」もしくは「毎週」にて設定が可能です。▼バックアップ設定画面例詳細なバックアップ設定はこちら

Ｑ.バックアップスケジュールの時間が重なった場合、どのような処理になりますか？

Ａ. 重なるタスクによって異なります。 ①１つのクラウドライセンスで１つのNASに対して２つのジョブを設定している場合：後のタスクはスキップされ、次回のスケジュール時に実行されます。そのため同じNASで複数タスクを設定する場合、時間帯が重ならないようにしてください。 ②１つのクラウドライセンスで２つのNAS（別々のNAS）に対して１つずつジョブを設定している場合：別のNASの場合、スケジュールが重なっても同時に実行されます。 ③１つのクラウドライセンスで１つのNASに対して１つのジョブを設定している、かつ同時間帯にNAS側の機能でローカルバックアップを設定している場合：それぞれ実行元が異なるため、スケジュールが重なっても同時に実行されます。 ④１つのクラウドライセンスで１つのNASに対して１つのジョブを「毎日」のスケジュールを設定しているが、前回のバックアップが24時間で終わらず次回バックアップ時間になった場合：次回のバックアップはスキップされます。前回のバックアップが終了後の、次のバックアップ時間にてバックアップが実行されます。

Ｑ.バックアップ・復元の開始や終了、進捗、失敗などのログは確認できますか？

Ａ. NarSuSクラウドバックアップの画面にて確認できます。各タスクの進捗度(%默示)が10分ごとに默示されます。失敗した際もイベントログにてエラーを確認でき、タスクログにて失敗したファイルを確認できます。詳細はNarSuSクラウドバックアップのマニュアルをご確認ください。

Ｑ.NarSuSクラウドバックアップに関するログは、NASのシステムログにも默示されますか？

Ａ. NarSuSクラウドバックアップのイベントログは、NAS側のシステムログにも默示されます。

Ｑ.バックアップデータを確認できますか？

Ａ. NarSuSクラウドバックアップ画面上からはバックアップデータの確認はできません。確認したい場合は、こちらをご確認ください。

Ｑ.NAS側で事先に設定することはありますか？

Ａ. 以下の事先設定が必要です。・最新ファームウェアへ更新する・NarSuSに登録する・設定画面の［システム］→［见知］→［NarSuS］より［クラウドバックアップ］の設定を有効にする　※詳細な設定步履はNarSuSクラウドバックアップのマニュアルをご確認ください。

Ｑ.NAS側で事先に設定することはありますか？設置環境にて雅致することはありますか？

Ａ. NASでは以下設定が事先に必要です

最新ファームウェアへ更新する NarSuSに登録する設定画面の［システム］→［见知］→［NarSuS］より［クラウドバックアップ］の設定を有効にする ※詳細な設定步履はNarSuSクラウドバックアップのマニュアルをご確認ください。

また、NarSuSクラウドバックアップは初回フルバックアップとなりますので、クラウドバックアップ開始後はアップロードが継続的に実施されます。ネットワーク負荷が高まりますので、ネットワーク環境は事先にご確認ください。なお、クラウドバックアップ中は、NASへのデータアクセスは可能ですが、前述のネットワーク負荷の増加により、时时よりアクセスが遅くなる場合があります。

バックアップデータの復元についてＱ.データと設定を併せて復元ができますか？データのみの復元はできますか？

復元する際に、「データだけを復元する」「設定とデータ両方を復元する」のどちらかを選択して復元できます。 ※ 設定のみの復元はできません。▼復元設定画面例詳細な復元設定はこちら